Calendly-Integration einrichten

Falls noch nicht vorhanden, erstelle ein kostenloses Konto auf calendly.com.

Jeder Calendly-Plan funktioniert — auch der kostenlose.

Erstelle in deinem Calendly-Dashboard den Event-Typ, den dein Agent anbieten soll (z.B. "30-Minuten-Beratung").

Du kannst Dauer, Verfügbarkeit und Pufferzeiten direkt in Calendly einstellen.

Öffne den Event-Typ den du erstellt hast und kopiere den Buchungslink. Er sieht so aus:

Du findest den Link über "Teilen" auf der Event-Typ-Seite oder indem du ihn aus der Browser-Adresszeile kopierst.

Wenn du einen Calendly Professional-Plan oder höher hast, kannst du die API-basierte Buchung für ein besseres Erlebnis aktivieren.

1. Gehe zu Calendly Integrations und erstelle ein Personal Access Token.
2. Kopiere deine Event Type URI aus der Calendly API oder den Event-Typ-Einstellungen. Sie sieht so aus:
   https://api.calendly.com/event_types/abc123...

Dieser Schritt ist optional. Ohne API-Zugangsdaten teilt der Agent einfach deinen Buchungslink.

Öffne dein BitPalm Dashboard, gehe zu deinem Agent unter Einstellungen > Tools und finde "Book Appointment (Calendly)".

Füge deinen Buchungslink im Feld Calendly Booking Url ein und klicke auf "Save Config".

Aktiviere dann das Tool über die Checkbox.

Wenn du API-Zugangsdaten hast, fülle auch die Felder Calendly Api Key und Calendly Event Type Uri aus. Diese sind optional — der Buchungslink allein reicht aus.

Öffne das Chat-Widget deines Agents und frage nach einem Termin. Zum Beispiel:

Mit API-Zugangsdaten erstellt der Agent einen einmaligen Buchungslink über die Calendly-API. Ohne sie teilt er deinen statischen Buchungslink.

Buchungen werden im Tab Termine in deinem Agent-Dashboard angezeigt.